商機分數
  • 10 Mar 2023
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商機分數

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商機分數


主要功能:  商機中所指的分數是系統賦予商機表現的一個參考值,透過商機中不同的資料欄位並給予比重、及計算規則,最後加總藉此判斷其商機表現的行為,稱之商機分數。



商機分數規則

在建立商機的時候可以藉由以下資料判斷該商機贏得表現,隨商機進展變化,這些資料也會隨時間及互動產生變化,這時需要一個分數來量化時間變動下商機可能的表現品質。

  • 商機金額
  • 商機處理階段
  • 預測類別
  • 預期結案日期
  • 時間軸

以下方規則為例,每項項目計算總分為0~100,最終將各項目結果分數加權比重再相加總數為最終顯示在商機之中的商機分數。

資料欄位

滿分

比重

計算方式

範例

UI Tool tips

商機金額

100

20%

起始分數為50.
透過對比 A). 今天或新輸入的商機金額  及  B).14天以內最近期的商機金額紀錄,依商機金額增加倍率判斷,再加至起始分數。
結果分數 = 起始分數 + [(A-B)/B] x 100 

B =1000
A =1250
結果分數 = 50 + (1250 - 1000)/1000)*100 = 75


0-24: 商機金額大幅下降
25-49: 商機金額些許下降
51-75: 商機金額稍微增長
76-100: 商機金額大幅增長

商機處理階段

100

20%

起始分數為50.
透過商機階段變化差距x 20 加至起始分,超過滿分100時不繼續入分。
A) 今天的商機階段  B) 距離14天內最近期的商機階段 

結果分數 = 起始分數 + (A-B)x20

B = 第 1 階段
A = 第4階段
結果分數 = 50 + (4-1)*20 = 110 -> 100

0-24: 商機處理階段後退幅度大
25-49: 商機處理階段稍微後退
51-75: 商機處理階段稍微往前
76-100: 商機處理階段大幅往前

預測類別

100

20%

起始分數為50.
給予預測類別等級並依照前後差距計分,將 A ). 目前預測類別 B). 14天內最近期的預測類別 做相減並乘上25
Omit = 0 ; Best Case = 1; Upside = 2; Commit = 3

結果分數= 起始分數 + (A-B) x25

B= Best Case = 1
A= Upside = 2
結果分數= 50 + (2-1)*25 = 75

0-24: 預測類別等級大幅下降
25-49: 預測類別等級下降
51-75: 預測類別等級提升
76-100: 預測類別等級大幅提升

預期結案日期

100

20%

起始分數為50.
Get the expected closing date before 14 days, compare with today expected closing date.
取得預期結案日期變化,A). 目前所顯示的預期結案日 及 B). 14天內最近期的預期結案日期 
A < B : 結案提前,+50,
A> B  結案延遲 , -25.
當結案日期超過預期結案日期時, -25.

 

結案提前+50: 良好的商機表現
結案延遲 -25: 有其他事項耽擱商機進展,調查延遲原因。
超過預期結案日期 -25: 結案日期不理想,超過原先預期結案日期。

時間軸

100

20%

起始分數為50. .

取得該商機的公司近期五筆商機成交結果,對比近期與該客戶的商機成交數並加乘25 

結果分數  = 50 + (贏得商機總數 - 失敗商機總數) x 25

 

0-24: 與這位客戶的商機流失率大
25-49: 與這位客戶有過些許商機流失
51-75: 與這位客戶有過商機成交
76-100:與這位客戶有過顯著的商機成交

 





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